Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 6 octobre 2026
1. Qui est responsable de vos données
AWACLOUD, SAS au capital de 33 964 euros, 23 ter rue Jean Pinault, 28300 Jouy, RCS Chartres 822 982 971, éditeur des sites awacloud.com et awaforge.eu, est responsable des traitements décrits ci-dessous.
Contact pour toute question relative à vos données : privacy@awacloud.com. AWACLOUD n'a pas désigné de délégué à la protection des données ; cette adresse en tient lieu de point de contact.
2. Ce que nous ne collectons pas
2.1. Sur nos sites. Les sites ne déposent aucun cookie, n'utilisent aucun traceur ni outil tiers de mesure d'audience, et ne conservent pas les adresses IP des visiteurs. Nous pouvons compter le nombre de pages consultées, de façon agrégée, sans cookie, sans adresse IP ni aucune donnée permettant d'identifier un visiteur. Leur simple consultation ne donne lieu à aucune collecte de données personnelles.
2.2. Dans nos démonstrations. Les démonstrations en ligne s'exécutent entièrement dans votre navigateur : les fichiers que vous y ouvrez ne nous sont pas transmis.
2.3. Dans nos logiciels. Nos bibliothèques s'exécutent sur vos systèmes ou ceux de vos utilisateurs et ne nous transmettent aucune donnée : ni télémétrie, ni donnée d'usage. Nous ne réalisons aucun traitement pour le compte de nos clients à ce titre.
3. Les données que nous traitons, pourquoi, sur quelle base, combien de temps
| Traitement | Données | Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|---|
| Correspondance — messages reçus sur nos adresses de contact, de vente, de support et d'awaforge | adresse électronique ; identité et fonction si vous les indiquez ; contenu des échanges | répondre à votre demande, en assurer le suivi, assurer le support | intérêt légitime à répondre aux demandes ; mesures précontractuelles ou contrat selon le cas | 3 ans après le dernier échange |
| Signalements de sécurité — adresse de divulgation coordonnée | adresse électronique, contenu du rapport | traiter la vulnérabilité et en assurer la traçabilité | intérêt légitime à la sécurité de nos logiciels et de leurs utilisateurs | 5 ans |
| Clients et contrats — devis, bon de commande, facturation, attestation annuelle de la licence commerciale | identité et coordonnées professionnelles des interlocuteurs ; données de facturation | conclure et exécuter le contrat, facturer | contrat ; obligation légale (comptabilité) | durée du contrat, puis 10 ans pour les pièces comptables |
| Dossiers : candidatures, partenaires, sponsors | identité et coordonnées professionnelles, contenu du dossier | instruire le dossier | mesures précontractuelles | durée du dossier, puis 2 ans |
| Prospection commerciale par courriel — professionnels, pour des offres en rapport avec leur activité | identité et fonction professionnelles, adresse électronique professionnelle, organisme, historique des échanges | vous présenter nos offres | intérêt légitime | 3 ans après le dernier contact sans réponse positive |
| Liste « Être prévenu » — personnes qui l'ont demandé sur nos sites | adresse électronique, date d'inscription | vous prévenir de l'arrivée de nouveaux produits ou éléments | consentement | jusqu'au retrait de votre consentement |
| Exercice de vos droits | identité, adresse électronique, objet de la demande, réponse | traiter votre demande et en garder la preuve | obligation légale | jusqu'à la réponse à votre demande ; la réponse est ensuite conservée à titre de preuve pendant le délai de prescription applicable ; un justificatif d'identité éventuellement demandé est supprimé dès qu'il a été fait droit à la demande |
Prospection : d'où viennent vos données. Lorsque nous vous contactons sans que vous nous ayez écrit, vos coordonnées sont des coordonnées professionnelles rendues publiques ou obtenues auprès de tiers. Il vous est toujours possible de vous opposer à nos envois, sans avoir à vous justifier, par un moyen simple indiqué dans chacun de nos messages : une réponse à ce message, ou un courriel à privacy@awacloud.com. Votre opposition vaut pour tous nos envois ultérieurs.
Liste « Être prévenu ». L'inscription est volontaire : elle se fait en cliquant sur le bouton prévu à cet effet sur nos sites. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en répondant « stop » à l'un de nos messages, ou en écrivant à newsletter@awacloud.com ou privacy@awacloud.com.
Caractère obligatoire. Les données demandées pour établir un devis, un bon de commande ou une facture sont nécessaires à la conclusion du contrat ; sans elles, il ne peut être conclu. Les autres échanges sont facultatifs.
Nous ne traitons aucune donnée sensible, ne prenons aucune décision automatisée et ne réalisons aucun profilage. Nous ne vendons ni ne louons vos données.
4. Qui y a accès
- les personnes habilitées d'AWACLOUD, dans la limite de leurs fonctions ;
- Proton AG (Suisse), hébergeur de notre messagerie électronique, qui agit comme notre sous-traitant : il héberge tous les messages échangés avec nos adresses électroniques ;
- nos prestataires comptables (tenue de la comptabilité et expertise comptable, établis en France), qui reçoivent les seules pièces nécessaires à la comptabilité et à l'arrêté des comptes ;
- notre plateforme agréée pour la facturation électronique ;
- les autorités, sur demande légalement fondée.
Aucune donnée n'est confiée à un autre prestataire.
5. Transferts hors de l'Union européenne
Notre messagerie est hébergée en Suisse par Proton AG. La Suisse bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne (décision 2000/518/CE) : ce transfert ne requiert pas de garantie complémentaire. Nous n'effectuons aucun autre transfert hors de l'Union européenne.
Lorsque vous interagissez avec nos projets sur des plateformes tierces (GitHub, npm), ces plateformes traitent vos données selon leurs propres politiques, dont elles sont responsables.
Notre page LinkedIn : LinkedIn et AWACLOUD sont responsables conjoints des statistiques de fréquentation de la page ; LinkedIn en répond principalement et vous pouvez exercer vos droits auprès de lui.
6. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et, pour les traitements fondés sur le contrat ou le consentement, de portabilité de vos données. Vous pouvez vous opposer à tout moment, sans avoir à vous justifier, à la prospection commerciale, et, pour des raisons tenant à votre situation, aux autres traitements fondés sur notre intérêt légitime. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, notamment pour la liste « Être prévenu ».
Écrivez à privacy@awacloud.com. Nous répondons dans un délai d'un mois. Nous pouvons vous demander de justifier de votre identité en cas de doute raisonnable.
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) ou, si vous résidez dans un autre État membre de l'Union européenne, auprès de l'autorité de contrôle de cet État.
7. Sécurité
L'accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin, par des comptes nominatifs. Tous nos comptes en ligne sont protégés par une double authentification, et nos identifiants sont conservés dans un coffre chiffré. Notre messagerie est hébergée par Proton, qui chiffre les messages qu'il conserve. Les données de nos clients, prospects et correspondants ne sont jamais déposées dans nos dépôts de code publics. Les signalements de sécurité peuvent nous être adressés chiffrés, avec la clé OpenPGP publiée dans le fichier security.txt des sites. Si une violation de données présente un risque pour vos droits, nous la notifions à la CNIL dans les 72 heures et, si ce risque est élevé, nous vous en informons.
8. Modifications
Cette politique peut évoluer, notamment si nous ouvrons un espace client, un forum ou tout service collectant des données sur nos sites. La date de dernière mise à jour figure en tête ; la version en vigueur est celle publiée sur les sites.